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暑运张家界机场运输旅客69.4万人次 再创新高

www.lshappy.com2019-09-13

民航资源网2019年9月1日消息:8月31日,2019年两个月的民航暑假圆满结束。据统计,2019年夏,张家界()莲花国际机场安检航班共计5,593架次,694,240人次,分别增长19.79%和27.88%。暑假的日平均旅客吞吐量为11,197人次,其中8月3日有名旅客进出,这是张家界机场旅客的新纪录。

又一年的夏季交通,张家界机场再次刷新了业绩。在“高烧”和“煮沸”的双重考验下,张家界机场62天为6224,000人提供了满意的答复。在成功结束之际,回顾夏季交通保障,操作的细节正在滴水,可以感受到越来越美丽的空中旅行的质量。

路线发展,编织“幸福线”

作为湖南省的主要旅游者,张家界的人文自然风光受到中外游客的青睐。暑假期间,旅游,探亲和商务等旅客人数大幅增加。

为满足夏季乘客的航空旅行需求,暑假期间,张家界机场航线网络覆盖国内外44个城市,其中中国37个,国际和地区7个。上半年,呼和浩特,桂林,郑州,丽江,扬州开通了五条国内航线;揭阳,青岛,天津等10个城市加密,暑假期间增加了大阪和南昌。它们被加密到釜山,河内,越南和郑州。等待路线。 “龙张航空快递”每天往返7次,单日航班次数最多为14次。

在暑假期间,除了新的和加密的路线,持续上升的乘客负载因素也是一个亮点。其中,张家界至南京,上海,长沙和广州的航班平均载客率仍高于75%。

真爱服务,旅行更温暖

今年的暑假,炎热潮湿的天气持续了很长时间,大雨和频繁的台风,给机场的正常运行带来了很多考验。张家界机场全面致力于抵御高温,采取措施,确保流畅,并利用质量提高质量。以创建SKYTRAX四星级机场为出发点,从细节入手,下脚“刺绣功夫”,提升乘客体验和满意度。

暑假期间,张家界机场增加了无纸化登机和全程推广,无纸化乘客数量今年继续保持加速增长。为了避免在高峰期飞行期间长途乘客,机场柜台在飞行密集期间全部开放,以确保乘客排队不超过8分钟;地面服务部门将为延迟抵达发放“迟到一次接送”卡。特约人员引导乘客通关,有效降低事故发生的几率;安全检查站创新推出“第二次安全检查优先卡”服务,消除了乘客再次排队的麻烦。

7月,张家界机场启动了自主研发的航班服务体系,进一步提高了运营效率;在候机楼内的24套直饮水机被“核心”集体取代; 8个仓库和2个充电棒进行了升级和翻新,翻新工程完成。在出发大厅的问讯处提供机器制造的扬声器和用于升级安全检查通道的摄像机,为乘客提供急救药,针线,创可贴等便利服务。

8月,张家界机场在市内的华天大酒店()大堂增设了自助值机柜台,为高端旅客,商务人士和游客提供自助登机服务,让乘客可以更合理地安排他们的旅行。暑假期间,机场各部门共接待了10多个乘客和合作单位的表彰,服务质量和支持能力得到了各方的一致肯定。

丰富活动并提高满意度

暑假期间,恰逢张家界机场开通25周年,机场启动了“魅力机场”摄影比赛和微博征文比赛,并举办了终端25周年等一系列活动。建筑和员工骑行,广泛推出的乘客和员工的参与将继续提高机场的知名度,增强乘客的感觉。

同时,张家界机场党委依托“不忘原心,记忆使命”的主题教育,严格遵循中央政府的统一部署。在集团党委的精心指导下,机场领导班子带头组织全公司开展学习教育,调查研究和检查等问题。并整改实施工作。

机场已经整理了23个问题,其中17个问题是人们关注的热点和难点问题。目前,已完成7项整改工作,其余问题将在限期和决策范围内得到纠正。通过主题教育,我们将进一步唤醒干部职工的意识和人民的意识。为应对机场的发展,旅客出行的痛点和难点,对症下药,针对性,旅客出行体验,出行体验明显改善。

暑假是类似的,岁月不会减少。暑假成功结束,民航考试继续进行。中秋节和国庆节将陆续到来,新的旅行测试即将开始。张家界机场将继续注重安全,提前计划质量,精心细致服务,确保高效运营,确保旅客安全,愉快,顺畅地出行。

(编者:HN666)

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